Información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información
Última actualización: 10 de julio de 2024
Este aviso de privacidad para WardUs Safety, SL ('nosotros', 'nos', o 'nuestro'), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ('procesar') tu información cuando utilices nuestros servicios ('Servicios'), como cuando:
¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad te ayudará a entender tus derechos de privacidad y opciones. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o inquietudes, contáctanos en [email protected].
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que buscas.
¿Qué información personal procesamos? Cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúes con nosotros y los Servicios, las elecciones que hagas, y los productos y características que utilices. Aprende más sobre la información personal que nos revelas.
¿Procesamos información personal sensible? Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con tu consentimiento o según lo permita la ley aplicable. Aprende más sobre la información sensible que procesamos.
¿Recibimos información sobre ti de terceros? Principalmente recopilamos información directamente de ti. Sin embargo, utilizamos servicios de terceros como proveedores de análisis (p.ej., Google Firebase) que pueden procesar datos relacionados con tu uso de nuestros Servicios en nuestro nombre. Normalmente no recibimos información personal sobre ti de intermediarios de datos externos o socios a menos que lo autorices explícitamente (p.ej., a través de un inicio de sesión social)
¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros propósitos con tu consentimiento. Solo procesamos tu información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Aprende más sobre cómo procesamos tu información.
¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Aprende más sobre cuándo y con quién compartimos tu información personal.
¿Cómo mantenemos segura tu información? Tenemos procesos y procedimientos organizacionales y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, cibercriminales u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar impropiamente tu información. Aprende más sobre cómo mantenemos segura tu información.
¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de tu ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal. Aprende más sobre tus derechos de privacidad.
¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más fácil de ejercer tus derechos es visitando [email protected], o contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quieres aprender más sobre lo que hacemos con cualquier información que recopilamos? Revisa el aviso de privacidad completo.
En resumen: Recopilamos información personal que nos proporcionas.
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios, o de otra manera cuando nos contactas.
Información Personal Proporcionada por Ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que hagas, y los productos y características que utilices. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información Sensible. Cuando sea necesario, con tu consentimiento o según lo permita la ley aplicable, procesamos las siguientes categorías de información sensible:
Datos de Pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar tu pago si eliges hacer compras, como el número de tu instrumento de pago y el código de seguridad asociado con tu instrumento de pago. Todos los datos de pago son manejados y almacenados por PayPal y Stripe. Puedes encontrar sus avisos de privacidad en: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full#personalData y http://www.stripe.com/privacy.
Datos de Aplicación. Si utilizas nuestras aplicaciones, también podemos recopilar la siguiente información si eliges proporcionarnos acceso o permiso:
Información de Geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en ubicación desde tu dispositivo móvil, ya sea continuamente o mientras utilizas nuestras aplicaciones móviles. Propósito: Esto es esencial para la funcionalidad principal de WardUs, incluyendo enviar alertas a usuarios cercanos, compartir tu ubicación durante emergencias con contactos de confianza y servicios de respuesta, identificar áreas de alto riesgo, y calcular rutas más seguras. Si deseas cambiar nuestro acceso o permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo, pero esto limitará significativamente o deshabilitará características de seguridad clave.
Acceso al Dispositivo Móvil. Podemos solicitar acceso o permiso a ciertas características de tu dispositivo móvil. Propósito: Esto incluye:
Si deseas cambiar nuestro acceso o permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo, potencialmente afectando características relacionadas.
Datos del Dispositivo Móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como el ID de tu dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión e información de configuración del sistema, números de identificación de dispositivo y aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, y dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si estás utilizando nuestras aplicaciones, también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con tu dispositivo móvil, el sistema operativo o plataforma de tu dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el ID único de tu dispositivo móvil, e información sobre las características de nuestras aplicaciones a las que accediste. Propósito: Principalmente necesario para mantener la seguridad, asegurar compatibilidad, operar la aplicación, solucionar problemas, y para análisis internos.
Notificaciones Push. Podemos solicitar enviarte notificaciones push sobre tu cuenta o ciertas características de las aplicaciones (p.ej., alertas de emergencia). Propósito: Para proporcionar alertas oportunas y comunicaciones de servicio esenciales. Si deseas optar por no recibir estos tipos de comunicaciones, puedes desactivarlas en la configuración de tu dispositivo, pero esto te impedirá recibir alertas de emergencia.
Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestras aplicaciones, para solución de problemas, y para nuestros propósitos internos de análisis y reportes.
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos cualquier cambio a dicha información personal.
En resumen: Cierta información — como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y dispositivo — se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto) pero puede incluir información de dispositivo y uso, como tu dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos internos de análisis y reportes.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
Nota Importante sobre Encriptación y Almacenamiento: Aunque tienes configuraciones dentro de la aplicación para elegir si tu historial de ubicación almacenado está encriptado y se retiene por 7 o 30 días, ten en cuenta que los datos de ubicación en tiempo real compartidos durante una alerta de emergencia activa se procesan necesariamente sin encriptar. Esto es esencial para que el sistema identifique rápidamente y notifique a usuarios cercanos o contactos de confianza que puedan ofrecer asistencia.
En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros propósitos con tu consentimiento.
Procesamos tu información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, incluyendo:
En resumen: Solo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir con leyes, para proporcionarte servicios para entrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos, o para cumplir nuestros intereses comerciales legítimos.
Si te encuentras en la UE o Reino Unido, esta sección se aplica a ti.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos requieren explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:
Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.
Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar tu información personal para un propósito específico, o en situaciones donde tu permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente permitidos bajo la ley aplicable para procesar tu información sin tu consentimiento, incluyendo, por ejemplo:
En resumen: No somos responsables de la seguridad de ninguna información que compartas con terceros a los que podemos enlazar o que anuncian en nuestros Servicios, pero no están afiliados con nuestros Servicios.
Los Servicios pueden enlazar a sitios web de terceros, servicios en línea o aplicaciones móviles y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados con nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no hacemos ninguna garantía con respecto a dichos terceros, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace hacia un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica un respaldo de nuestra parte. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporciones a cualquier tercero. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por este aviso de privacidad. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de cualquier tercero, incluyendo otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar enlazados hacia o desde los Servicios. Debes revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a tus preguntas.
En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.
Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y tu cuenta, prevenir fallos, corregir errores, guardar tus preferencias y asistir con funciones básicas del sitio.
También permitimos a terceros y proveedores de servicios usar tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluyendo ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar anuncios a tus intereses, o enviar recordatorios de carrito de compras abandonado (dependiendo de tus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios usan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a tus intereses que pueden aparecer ya sea en nuestros Servicios o en otros sitios web.
En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una 'venta'/'intercambio' (que incluye publicidad dirigida, según se define bajo las leyes aplicables) bajo las leyes estatales de EE.UU. aplicables, puedes optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
Información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies.
Podemos compartir tu información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las Características Publicitarias de Google Analytics que podemos usar incluyen: Reporte de Impresiones de la Red de Display de Google, Remarketing con Google Analytics y Reporte de Demografía e Intereses de Google Analytics. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics a través de los Servicios, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puedes optar por no participar en las Características Publicitarias de Google Analytics a través de Configuración de Anuncios y Configuración de Anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión incluyen http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, por favor visita la página de Privacidad y Términos de Google.
En resumen: Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en este aviso de privacidad a menos que la ley requiera lo contrario.
Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en este aviso de privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por ley (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos tu información personal por más de tres (3) meses después de la terminación de la cuenta del usuario.
Los datos de ubicación se almacenan por 7 o 30 días, dependiendo de tu configuración de privacidad en la aplicación. Las grabaciones de audio y video de emergencia se almacenan por al menos 30 días para permitir a los usuarios recuperar evidencia si es necesario para propósitos legales. Podemos acceder a estas grabaciones para verificar la autenticidad de las alertas de emergencia.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la eliminación sea posible.
En resumen: Buscamos proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizacionales y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a, usar encriptación para datos sensibles como contraseñas y datos de ubicación almacenados (cuando está habilitado por el usuario), emplear infraestructura de nube segura (como servicios de Google Cloud Platform / Firebase), implementar controles de acceso para limitar el acceso interno a datos en base a necesidad de conocimiento, y revisar regularmente nuestras prácticas de seguridad. Sin embargo, como se nota en otra parte, ciertas transmisiones de datos esenciales para la funcionalidad principal, como compartir ubicación en tiempo real durante alertas activas, pueden no estar encriptadas debido a la necesidad de procesamiento y diseminación rápidos. A pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, cibercriminales u otros terceros no autorizados no serán capaces de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar impropiamente tu información. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
En resumen: Dependiendo de tu estado de residencia en EE.UU. o en algunas regiones, como el Área Económica Europea (AEE), Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, tienes derechos que te permiten mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, cambiar o terminar tu cuenta en cualquier momento, dependiendo de tu país, provincia o estado de residencia.
En algunas regiones (como la AEE, RU, Suiza y Canadá), tienes ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) de solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) de solicitar rectificación o eliminación; (iii) de restringir el procesamiento de tu información personal; (iv) si aplica, a la portabilidad de datos; y (v) de no estar sujeto a toma de decisiones automatizada. En ciertas circunstancias, también puedes tener el derecho de objetar al procesamiento de tu información personal. Puedes hacer tal solicitud contactándonos usando los detalles de contacto proporcionados en la sección '¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?' a continuación.
Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si te encuentras en la AEE o RU y crees que estamos procesando ilegalmente tu información personal, también tienes el derecho de quejarte a tu autoridad de protección de datos del Estado Miembro o autoridad de protección de datos del RU.
Si te encuentras en Suiza, puedes contactar al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.
Retirando tu consentimiento: Si nos estamos basando en tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos usando los detalles de contacto proporcionados en la sección ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? a continuación.
Sin embargo, por favor nota que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de tu información personal realizado en base a fundamentos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Optando por no recibir comunicaciones de marketing y promocionales: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento contactándonos usando los detalles proporcionados en la sección ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO? a continuación. Entonces serás removido de las listas de marketing. Sin embargo, podemos seguir comunicándonos contigo — por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio, o para otros propósitos no de marketing.
Si en cualquier momento te gustaría revisar o cambiar la información en tu cuenta o terminar tu cuenta, puedes:
Tras tu solicitud de terminar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener alguna información en nuestros archivos para prevenir fraude, solucionar problemas, asistir con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con requisitos legales aplicables.
Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected].
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ('DNT') que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de no tener datos sobre tus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador o cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si un estándar para el rastreo en línea es adoptado que debemos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
La ley de California nos requiere hacerte saber cómo respondemos a las señales DNT del navegador web. Porque actualmente no hay un estándar industrial o legal para reconocer u honrar señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.
En resumen: Si eres residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puedes tener el derecho de solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre ti y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar tu información personal. También puedes tener el derecho de retirar tu consentimiento a nuestro procesamiento de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Se proporciona más información a continuación.
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Recopilado |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Detalles de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta | SÍ |
| B. Información personal según se define en el estatuto de Registros de Clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | SÍ |
| C. Características de clasificación protegidas bajo ley estatal o federal | Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos | SÍ |
| D. Información comercial | Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago | SÍ |
| E. Información biométrica | Huellas dactilares e impresiones de voz | SÍ |
| F. Actividad de internet u otra red similar | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios | SÍ |
| G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | SÍ |
| H. Audio, información electrónica, sensorial o similar | Imágenes y grabaciones de audio, video o llamadas creadas en conexión con nuestras actividades comerciales | SÍ |
| I. Información profesional o relacionada con el empleo | Detalles de contacto comercial para proporcionarte nuestros Servicios a nivel comercial o cargo laboral, historial profesional y calificaciones profesionales si solicitas un trabajo con nosotros | NO |
| J. Información educativa | Registros estudiantiles e información de directorio | NO |
| K. Inferencias derivadas de información personal recopilada | Inferencias derivadas de cualquiera de la información personal listada arriba para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo | NO |
| L. Información personal sensible | Información de inicio de sesión de cuenta, datos biométricos, números de tarjetas de débito o crédito y geolocalización precisa | SÍ |
Solo recopilamos información personal sensible, según se define en las leyes de privacidad aplicables o para los propósitos permitidos por la ley o con tu consentimiento. La información personal sensible puede ser utilizada, o divulgada a un proveedor de servicios o contratista, para propósitos adicionales específicos. Puedes tener el derecho de limitar el uso o divulgación de tu información personal sensible. No recopilamos ni procesamos información personal sensible con el propósito de inferir características sobre ti.
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias donde interactúas con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
Utilizaremos y retendremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:
Aprende más sobre las fuentes de información personal que recopilamos en '¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?'
Aprende sobre cómo utilizamos tu información personal en la sección, ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
Recopilamos y compartimos tu información personal a través de:
¿Se compartirá tu información con alguien más?
Podemos divulgar tu información personal con nuestros proveedores de servicios conforme a un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Aprende más sobre cómo divulgamos información personal en la sección, ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Podemos usar tu información personal para nuestros propios propósitos comerciales, como para realizar investigación interna para desarrollo tecnológico y demostración. Esto no se considera 'venta' de tu información personal.
Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros para un propósito comercial o comercial en los doce (12) meses anteriores:
Las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal para un propósito comercial o comercial se pueden encontrar bajo ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Las categorías de terceros a quienes vendimos información personal son:
Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal son:
Tienes derechos bajo ciertas leyes de protección de datos de estados de EE.UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, y en ciertos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permitido por la ley. Estos derechos incluyen:
Dependiendo del estado donde vivas, también puedes tener los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos visitando [email protected], enviándonos un correo electrónico a [email protected] o refiriéndote a los detalles de contacto al final de este documento.
Puedes optar por no participar en la venta de tu información personal, publicidad dirigida o perfilado deshabilitando las cookies en Configuraciones de Preferencias de Cookies.
Bajo ciertas leyes de protección de datos de estados de EE.UU., puedes designar un agente autorizado para hacer una solicitud en tu nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en tu nombre de acuerdo con las leyes aplicables.
Al recibir tu solicitud, necesitaremos verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre quien tenemos la información en nuestro sistema. Solo utilizaremos información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o autoridad para hacer la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad de la información ya mantenida por nosotros, podemos solicitar que proporciones información adicional con el propósito de verificar tu identidad y para seguridad o propósitos de prevención de fraude.
Si envías la solicitud a través de un agente autorizado, podemos necesitar recopilar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud y el agente necesitará proporcionar un permiso escrito y firmado de ti para enviar tal solicitud en tu nombre.
Bajo ciertas leyes de protección de datos de estados de EE.UU., si rechazamos tomar acción con respecto a tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Te informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación escrita de las razones para las decisiones. Si tu apelación es denegada, puedes presentar una queja a tu fiscal general del estado.
El Código Civil de California Sección 1798.83, también conocido como la ley 'Shine The Light', permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros para propósitos de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si eres residente de California y te gustaría hacer tal solicitud, por favor envía tu solicitud por escrito a nosotros usando los detalles de contacto proporcionados en la sección ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
En resumen: Puedes tener derechos adicionales basados en el país en el que residas.
Recopilamos y procesamos tu información personal bajo las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de 1988 de Australia y la Ley de Privacidad de 2020 de Nueva Zelanda (Ley de Privacidad).
Este aviso de privacidad satisface los requisitos de notificación definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal recopilamos de ti, de qué fuentes, para qué propósitos, y otros destinatarios de tu información personal.
Si no deseas proporcionar la información personal necesaria para cumplir su propósito aplicable, puede afectar nuestra capacidad de proporcionar nuestros servicios, en particular:
En cualquier momento, tienes el derecho de solicitar acceso o corrección de tu información personal. Puedes hacer tal solicitud contactándonos usando los detalles de contacto proporcionados en la sección ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?
Si crees que estamos procesando ilegalmente tu información personal, tienes el derecho de presentar una queja sobre una violación de los Principios de Privacidad de Australia a la Oficina del Comisionado de Información de Australia y una violación de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda.
En cualquier momento, tienes el derecho de solicitar acceso o corrección de tu información personal. Puedes hacer tal solicitud contactándonos usando los detalles de contacto proporcionados en la sección ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?
Si no estás satisfecho con la manera en que abordamos cualquier queja con respecto a nuestro procesamiento de información personal, puedes contactar la oficina del regulador, cuyos detalles son:
El Regulador de Información (Sudáfrica)
Consultas generales: [email protected]
Quejas (completa el formulario POPIA/PAIA 5): [email protected] & [email protected]
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantenernos en cumplimiento con las leyes relevantes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada será indicada por una fecha 'Revisado' actualizada en la parte superior de este aviso de privacidad. Si hacemos cambios materiales a este aviso de privacidad, podemos notificarte ya sea publicando prominentemente un aviso de tales cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a revisar este aviso de privacidad frecuentemente para estar informado de cómo estamos protegiendo tu información.
Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] o contactarnos por correo postal en:
WardUs Safety, SL
C/ Pau Gargallo, 30
Barcelona, España, 08028
España
Basado en las leyes aplicables de tu país o estado de residencia en EE.UU., puedes tener el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de ti, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, o eliminar tu información personal. También puedes tener el derecho de retirar tu consentimiento a nuestro procesamiento de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, por favor visita: [email protected].
Cumplimiento con RGPD y Edad de Consentimiento: Nuestros Servicios generalmente no están dirigidos hacia individuos que se consideran menores bajo las leyes de protección de datos aplicables, específicamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea y regulaciones similares globalmente. Bajo el RGPD, la edad a la cual un menor puede proporcionar su propio consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en relación con servicios de la sociedad de la información (como nuestra aplicación móvil) es de 16 años. Sin embargo, los Estados Miembros de la UE pueden legislar para reducir esta edad, pero no por debajo de 13 años. Nos referimos a individuos por debajo de la edad aplicable de consentimiento en su jurisdicción como 'Menores' o un 'Menor'.
Requisito de Consentimiento Parental: No solicitamos conscientemente datos de o comercializamos a Menores. No recopilamos o procesamos conscientemente datos personales de Menores para funciones que requieren consentimiento sin obtener consentimiento verificable de la persona que tiene la responsabilidad parental sobre el Menor ('Consentimiento Parental'). Si eres un Menor, no debes usar nuestros Servicios, proporcionar cualquier información a nosotros (incluyendo nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico), o usar funciones que involucren compartir datos personales (como compartir ubicación, alertas o comunicaciones) sin primero obtener Consentimiento Parental verificable para las actividades de procesamiento específicas involucradas.
Verificación de Consentimiento Parental: Donde ofrecemos un servicio directamente a un Menor y nos basamos en el consentimiento como la base legal para procesar sus datos personales, haremos esfuerzos razonables, teniendo en cuenta la tecnología disponible, para verificar que el consentimiento es dado o autorizado por el titular de la responsabilidad parental para el Menor. El método de verificación puede variar dependiendo de la sensibilidad de los datos y las funciones involucradas.
Minimización de Datos y Limitación de Propósito: Cualquier dato personal recopilado de un Menor, subsecuente a obtener Consentimiento Parental verificable, será limitado a lo que es razonablemente necesario para proporcionar la función específica del Servicio solicitada y para la cual se otorgó el consentimiento. No procesaremos los datos de un Menor para propósitos más allá de aquellos divulgados al momento de la recopilación del consentimiento, como perfilado para propósitos de marketing, sin Consentimiento Parental separado y específico.
Restricciones de Servicio Específicas para Menores: Para mejorar la protección, incluso con Consentimiento Parental verificable, se aplican restricciones de servicio específicas a Menores que usan nuestros Servicios. Notablemente, los Menores no recibirán alertas de emergencia o comunicaciones iniciadas por otros usuarios a menos que ese usuario esté explícitamente designado como un 'contacto de confianza' dentro de la cuenta del Menor, típicamente configurado por el padre o tutor. Esto limita la interacción no solicitada con individuos desconocidos. Además, para facilitar la supervisión parental necesaria, el padre o tutor legal que proporcionó el consentimiento tendrá acceso a la información asociada con la cuenta del Menor y su actividad dentro del Servicio, de acuerdo con sus derechos de acceso bajo las leyes de protección de datos aplicables. Funciones como grabación de audio y video durante emergencias, si están habilitadas para la cuenta del Menor siguiendo Consentimiento Parental explícito, también estarán sujetas a este acceso parental, requiriendo comprensión clara de su operación y almacenamiento.
Recopilación Accidental: Si aprendemos que hemos recopilado o recibido datos personales de un Menor por debajo de la edad aplicable de consentimiento sin la verificación requerida de Consentimiento Parental, estamos comprometidos a eliminar esa información prontamente. Tomaremos medidas para remover tales datos de nuestras bases de datos activas y, donde sea factible, de sistemas de respaldo de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos, a menos que la retención sea requerida por ley.
Derechos Parentales: Los padres o tutores legales tienen el derecho de revisar los datos personales que hemos recopilado de su Menor (sujeto a verificación de identidad). También tienen el derecho de solicitar la corrección o eliminación de los datos personales de su Menor, y de rechazar o retirar el consentimiento para la recopilación o uso adicional de la información de su Menor en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contactanos usando los detalles proporcionados abajo. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en consentimiento antes de su retirada pero puede resultar en la incapacidad para que el Menor use ciertas funciones de los Servicios.
Si eres padre o tutor y crees que podemos haber recopilado datos personales de tu Menor inapropiadamente o sin el consentimiento necesario, por favor contactanos inmediatamente en [email protected] para que podamos abordar la situación.